Politică de anulare/rambursare

POLITICA DE RETUR/ANULARE

 

  1. Anulare și Rambursare:

 

  • Rambursările sunt posibile dacă anularea participării se face cu cel puțin 14 zile înainte de data evenimentului. Puteți solicita rambursarea prin trimiterea unui e-mail la adresa noastră de suport: contact@doctorcezar.ro specificând numele, e-mailul folosit la înregistrare și detalii despre bilet.
  • Rambursările vor fi procesate în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea cererii și vor fi efectuate utilizând metoda originală de plată.
  1. Modificări ale Evenimentului:

 

  • În cazul în care evenimentul este anulat sau amânat, participanții vor avea opțiunea de a primi o rambursare completă sau de a transfera biletul la o nouă dată, după caz.
  1. Excepții:

 

  • După trecerea termenului de 14 zile înainte de eveniment, nu mai putem oferi rambursări, cu excepția cazurilor în care evenimentul este anulat sau modificat de către organizatori.
  1. Procesarea Plăților:

 

  • Toate plățile sunt procesate prin intermediul sistemului de plată Stripe. Informațiile dvs. de plată sunt gestionate direct de Stripe, conform standardelor de securitate PCI-DSS.

Vă rugăm să rețineți că această politică de rambursare poate fi actualizată periodic, așadar vă încurajăm să o consultați regulat. Pentru orice întrebări legate de politica de rambursare sau evenimentele noastre, vă stăm la dispoziție la adresa de e-mail: contact@doctorcezar.ro .

 

Ultima actualizare: 29.04.2024